Las organizaciones son cada vez mas dependientes de los sistemas de información, por lo que para garantizar su disponibilidad y óptimo funcionamiento, no es suficiente con tener los sistemas actualizados y a punto, sino que además debemos de ocuparnos de conocer y vigilar su estado. Para tal fin VirtualPrint incluye su módulo de monitorización, el cual nos dará información continua y automática del estado de nuestros periféricos de impresión.

VirtualPrint se apoya en el protocolo SNMP para hacer consultas múltiples y de toda tipología a los periféricos de impresión. La información que se obtiene de las consultas es almacenada en base de datos. Gracias a ésta, obtenida en tiempo real de los periféricos, podremos interpretar y establecer flujos de avisos y alarmas automatizadas. En todo momento contaremos con cuadros de mando de información de los valores e indicadores claves para nuestro negocio.

	Cuadros de mando con información dinámica		Indicadores clave de negocio, KPi's
	Estado del servicio de impresión y de los equipos		Avisos mediante servicio de alarmas, trap's
	Peticiones de servicio por atender		Cumplimiento de los niveles de servicio, SLa's